El servicio de los doctores es muy bueno no me puedo quedar tienen un calor humano muy bonito, pero si vamos a hablar del trabajo que realizaron en mi estuvo súper malísimo me gastar más de 3 millones de pesos en un servicio que me duro 5 meses cuando se suponía tenía que durar 5 años. No recomiendo para nada Sonrria los precios son elevados y los trabajos no duran.además de eso me deben 400 mil pesos que tenían que devolver en y nunca lo han hecho.
Like
Reply
Hace un mes
Kren_G_
Fui a sonría porque es muy famosa y se supone que por lo costosa, los resultados son increíbles pero no es así. Pagué casi tres millones (dos o tres veces más de lo que iba a pagar en otro lugar) para ponerle carillas a mi mamá y un puente, me dijeron que tardaría un poco más de una semana y yo tenía el tiempo contado porque iba a llevar de viaje a mi mamá. 1. Le pusieron carillas, a la semana siguiente se le debía mandar a hacer el puente pero tuvo que ir cada semana como 4 veces porque supuestamente le tenían que mirar cómo iba la boca pero en realidad ni era necesario ni le revisaban nada. 2. Fui a quejarme por eso ya que no iba a llevar de viaje a mi mamá faltándole un diente debido al arreglo y me dijeron que me iban a llamar para darme una explicación pero no me llamaron nunca. 3. Me tocó re programar el viaje gracias a ellos y tuve que viajar sola, ahí sí llamaron a mi mamá para mandarle a hacer el puente. 4. Una semana después le dieron el puente... Pero qué sorpresa me llevo yo? Tanta vuelta y tanta cosa para ponerle un diente que seguramente lo hizo un principiante, lo mandaron a hacer de otro tono, pero eso no es todo... El tamaño del diente es más pequeño, más hundido y la encía del puente es re falsa cuando supuestamente pagué por una del medio, osea ni la más barata ni la más costosa... Se le ve ese diente más falso que el puente que pagó mi mamá más o menos en 500.000 hace unos años, siento que me robaron y aceptaría la robada si hubieran hecho algo perfecto y de calidad pero en realidad esa marca es puro nombre. Ahora mi mamá se va de viaje sin mí porque tuve q regresar a trabajar y ella tiene que irse, me dañaron hasta el viaje que teníamos juntas... Seguiré molestando hasta q me den solución y si es que dan servicio en Cali, voy a insistir para que le corrijan eso a mi mamá allá porque esa fue la primera razón realmente de estar en sonría, de que puede estar en cualquier parte del país... Vamos a ver, pronto subiré la evidencia para que todos vean que no estoy mintiendo y piensen dos veces antes de ir a sonría.
Like
Reply
Hace 5 meses
Alask Mckenzie
No les recomiendo hacerse su ortodoncia aca. La puntualidad en el horario de las citas es pésima.
Like
Reply
Hace 9 meses
Maria Paula Castañeda
La atención es demasiado mala ,las recepcionistas atienden de mala gana,es una falta de respeto que también lo hagan esperar a uno 2 o 3 horas habiendo llegado puntual a la cita.
Like
Reply
Hace un año
Paula Hernandez
Asignan citas en horarios que ya se les dijo previamente no podía cumplir, tardaron 2 horas y medias en dar atención.
No me hicieron recomendaciones ni generales de él procedimiento a realizar, llamé a la línea a poner la queja y solo se disculparon y no la radicaron formalmente.
Cambian frecuentemente el horario de la cita hasta un día antes.
No tienen una línea fija de atención y celular no responden.
Pésimo y más esa clínica
Like
Reply
Hace 8 meses
Luis Cuellar
No puede ser que le toque esperar a un paciente más de 2 horas por un control? Siempre va a ser así? Donde esta la SIC?
Like
Reply
Hace 3 meses
alexa vitola
Demasiada demora para un control
Like
Reply
Hace un año
Jose abrahan tejada
Atención siniestra, o se acostumbraron hacer las cosas de mala gana o con falta de conocimientos o son puros practicantes, terminados pésimos, poco resistentes más costosos que la competencia, hasta la consulta vale y no te hacen ni una limpieza por el valor elevado.
Like
Reply
Hace 2 años
Jeisson Campos
Pésimo servicio, lento y de muy mala calidad por sus funcionarios. Llegué por traslado de la ciudad de Bogotá y no encontraban ni la historia clínica, adicional me habían asignado un horario de cita y cuando llegue a ventanilla no aparecía...
Like
Reply
Hace un año
Andres Mauricio Ardila Calderon
La atención es muy pésima, puedes estar en la sala de espera más de dos horas, no hay planeación.
Comentarios
marce Torres
El servicio de los doctores es muy bueno no me puedo quedar tienen un calor humano muy bonito, pero si vamos a hablar del trabajo que realizaron en mi estuvo súper malísimo me gastar más de 3 millones de pesos en un servicio que me duro 5 meses cuando se suponía tenía que durar 5 años. No recomiendo para nada Sonrria los precios son elevados y los trabajos no duran.además de eso me deben 400 mil pesos que tenían que devolver en y nunca lo han hecho.
Kren_G_
Fui a sonría porque es muy famosa y se supone que por lo costosa, los resultados son increíbles pero no es así. Pagué casi tres millones (dos o tres veces más de lo que iba a pagar en otro lugar) para ponerle carillas a mi mamá y un puente, me dijeron que tardaría un poco más de una semana y yo tenía el tiempo contado porque iba a llevar de viaje a mi mamá. 1. Le pusieron carillas, a la semana siguiente se le debía mandar a hacer el puente pero tuvo que ir cada semana como 4 veces porque supuestamente le tenían que mirar cómo iba la boca pero en realidad ni era necesario ni le revisaban nada. 2. Fui a quejarme por eso ya que no iba a llevar de viaje a mi mamá faltándole un diente debido al arreglo y me dijeron que me iban a llamar para darme una explicación pero no me llamaron nunca. 3. Me tocó re programar el viaje gracias a ellos y tuve que viajar sola, ahí sí llamaron a mi mamá para mandarle a hacer el puente. 4. Una semana después le dieron el puente... Pero qué sorpresa me llevo yo? Tanta vuelta y tanta cosa para ponerle un diente que seguramente lo hizo un principiante, lo mandaron a hacer de otro tono, pero eso no es todo... El tamaño del diente es más pequeño, más hundido y la encía del puente es re falsa cuando supuestamente pagué por una del medio, osea ni la más barata ni la más costosa... Se le ve ese diente más falso que el puente que pagó mi mamá más o menos en 500.000 hace unos años, siento que me robaron y aceptaría la robada si hubieran hecho algo perfecto y de calidad pero en realidad esa marca es puro nombre. Ahora mi mamá se va de viaje sin mí porque tuve q regresar a trabajar y ella tiene que irse, me dañaron hasta el viaje que teníamos juntas... Seguiré molestando hasta q me den solución y si es que dan servicio en Cali, voy a insistir para que le corrijan eso a mi mamá allá porque esa fue la primera razón realmente de estar en sonría, de que puede estar en cualquier parte del país... Vamos a ver, pronto subiré la evidencia para que todos vean que no estoy mintiendo y piensen dos veces antes de ir a sonría.
Alask Mckenzie
No les recomiendo hacerse su ortodoncia aca. La puntualidad en el horario de las citas es pésima.
Maria Paula Castañeda
La atención es demasiado mala ,las recepcionistas atienden de mala gana,es una falta de respeto que también lo hagan esperar a uno 2 o 3 horas habiendo llegado puntual a la cita.
Paula Hernandez
Asignan citas en horarios que ya se les dijo previamente no podía cumplir, tardaron 2 horas y medias en dar atención. No me hicieron recomendaciones ni generales de él procedimiento a realizar, llamé a la línea a poner la queja y solo se disculparon y no la radicaron formalmente. Cambian frecuentemente el horario de la cita hasta un día antes. No tienen una línea fija de atención y celular no responden. Pésimo y más esa clínica
Luis Cuellar
No puede ser que le toque esperar a un paciente más de 2 horas por un control? Siempre va a ser así? Donde esta la SIC?
alexa vitola
Demasiada demora para un control
Jose abrahan tejada
Atención siniestra, o se acostumbraron hacer las cosas de mala gana o con falta de conocimientos o son puros practicantes, terminados pésimos, poco resistentes más costosos que la competencia, hasta la consulta vale y no te hacen ni una limpieza por el valor elevado.
Jeisson Campos
Pésimo servicio, lento y de muy mala calidad por sus funcionarios. Llegué por traslado de la ciudad de Bogotá y no encontraban ni la historia clínica, adicional me habían asignado un horario de cita y cuando llegue a ventanilla no aparecía...
Andres Mauricio Ardila Calderon
La atención es muy pésima, puedes estar en la sala de espera más de dos horas, no hay planeación.