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Comentarios
LIDER DE DISEÑO
Malísima la atención telefónica y por whatsapp, la vendedora no tenía la más mínima intención de venderme un medicamento, ni guiarme para la compra.
nicolas
Claudia es la mejor veterinaria en la región. No solo presta atención experta a sus pacientes, sino que además se toma el trabajo de explicar con paciencia cada procedimiento, todo diagnóstico. Da cuenta de las distintas opciones de tratamiento y tiene como objetivo el bienestar del animal. Nunca nos ha propuesto tratamientos o procedimientos innecesarios. No es el más barato de los consultorios, eso sí. Su personal rota bastante cosa que a veces resulta incómodo.
Juanita Olano Marín
Nuestra perrita fue diagnosticada con parvovirosis. La clínica prestó el servicio de hospitalización principalmente dentro de horarios laborales, dando la falsa impresión de que era posible pasar períodos prolongados sin hidratación intravenosa a pesar de que la vía oral fue suspendida completamente. No facilitaron ni insistieron en la importancia de la atención veterinaria en horarios extendidos sino hasta que fue muy tarde. Desafortunadamente, nuestra perrita murió. Para una enfermedad que ahora sabemos que puede ser fatal incluso para perros adultos y vacunados, habríamos esperado una atención más intensiva y cercana por parte de la clínica. Respuesta al comentario de la clínica: para ustedes puede que sea bonito, para nosotros es muy triste leer cómo profesionales como ustedes de una manera tan fría y poco empática tratan de justificarse a través de las equivocaciones que nosotros, sus clientes, pudimos llegar a cometer por la falta de experiencia y dificultades particulares en una situación totalmente nueva para nosotros. Las decisiones equivocadas de nuestra parte (que seguramente fueron muchas más que las que ustedes mencionan en su comentario y que nos ha tocado asumir con la profunda tristeza de haber perdido a un miembro muy importante de nuestra familia) no justifican que la clínica no haya ofrecido ni insistido en prestar atención permanente a nuestra mascota desde el momento mismo en que fue diagnosticada con parvovirosis, que ha sido la recomendación de otros profesionales veterinarios. Sin entrar en más detalles en cuanto a la atención personal ofrecida (que de cierta manera se ve reflejada en su comentario), nuestra experiencia con el servicio de la clínica no fue positiva.
Fredy
sinceramente decepcionado y triste saber que una entidad en la cual uno piensa que solo quiere el bienestar de un animalito solo piensan en ganarse dinero aprovechándose de las personas ignorantes este fue el caso que me he enterado la cual esta entidad 1 se niega a entregar una historia clínica o si lo hace solo lo hace a puño y letra sobre un papel 2 se reus a entregar fórmulas médicas y de est manera da a entender que prácticamente se le obliga uno a comprar todo lo que exigen ellos y si no lo haces en este sitio no te entregan la fórmula médica para mejorar la salud de un animalito pienso que uno decide en que veterinaria quiera que atiendan a su animalito solo quiero dar esta opinión por que me h pasado a mi a mi animalito lo han operado en este centro y la historia clínica me parece de una veterinaria poco profesional y más aún que me nieguen la fórmula médica para seguir el tratamiento donde piense que este mejor mi mascota por eso esta entidad para mi es poco profesional y no tienen amor por un animalito solo piensan en ganar dinero he puesto una estrella solo para poder escribir mi opinión aqui
Juan Felipe Marin Potes
Excelente médica veterinaria, profesional, amable y muy paciente tanto con el animal como con su dueño. Gran atención.
giovanni millan
Lo operaron y va muy bien
Rafael Enrique Espinosa Silva
La Doctora Arteaga es una gran profesional, en consulta explica en detalle la condición de la mascota y va mucho más adelante que prescribir medicamentos.
Frank Rodriguez
Excelente personal, muy profesionales, y venden el mejor alimento
Cristian Osorio Velez
Buena atención por parte de la médica veterinaria, bastante cordial y experta en el tema.
Cindy Galvis
Muy limpio y bien servicio