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Comentarios
Nancy Milena Gamboa Ramírez
Después de su hospitalización de tres 3 días,a la edad de 12 años Woki falleció el 23/08/2023 a las 7:06 pm como consecuencia de una infección adquirida en la Clínica San Rafael durante su posoperatorio; se fue contando con la compañía de su mamá, su hermana y su abuela, se fue tranquilo después de haber padecido como consecuencia de la mala praxis y falta de cuidados de las personas responsables de velar por su salud en su posoperatorio; a su edad, con sus complicaciones hepaticas, un cuadro febril sin atender desde el domingo 20/082023 hasta el martes 22/08/2023 con presencia de cuerpos blancos en sus ojos a simple vista, una dificultad respiratoria, completamente deshidratado, nariz seca y secreción del ojo derecho de color evidente a una infección, a la vista de los veterinarios a cargo de su cuidado, solo el martes 22/08/2023 con la solicitud directa de su humano la Clínica le hizo un hemograma, para poder determinar su estado de salud pero ya era demasiado tarde. Intente salvarlo o por lo menos que se fuera acompañado, la decisión de la Clínica San Rafael y sus profesionales veterinarios fue ignorar por tres (3) días las alarmas del estado de salud del perro; qué era más importante en esos tres días de cuidados posoperatorios para la Clínica San Rafael cobrar por un servicio o prestarlo realmente, la falta de profesionalismo y ética es evidente. Ser veterinario va más allá de aprender a leer libros, preparar informes o cuestionar la crianza del perro o su raza, es interpretar e incluso empatizar con un paciente que depende totalmente de ese profesional que ha prometido cuidar de su salud, el cual debe estar en capacidad de interpretar las señales de alarma, hacer seguimiento, controlar, velar por su paciente, los animales a su cuidado no hablan solo sienten … Woki se iba a ir algún día, alguna semana, algún mes, algún año, pero no pensé que falleciera por la negligencia y mala praxis de los veterinarios, en cuyas manos confié su vida …
María Luisa Ramírez Olaya
No recomendable , mi mascota fue operada,salió bien de la cirugía, pero los cuidados por los PROFESIONALES ,disque de la salud, en el postoperatrio ,pésimos , lo descuidaron sin darle la atención correspondiente y adquirió una infección, que lo llevo a su fallecimiento , además en el mismo sitio donde se reciben todas las consultas a pacientes con diferentes afeccionesy usuarios de diferentes índoles, llevan los hospitalizados para las visitas. La doctora encargada en ese tiempo al consultarle el porqué no le dieron la atención necesaria en el momento ,justifica el hecho, que porque los tenedores de mascotas consienten mucho las mascotas, será que ella se equivoco de PROFESIÓN, y se encuentra en el lugar equivocado. En definitiva no recomendable. Y como se encuentra en otros mensajes, muy costosa , para el servicio y cuidado de las mascotas.
Zoritza Daza
Excelente servicio, profesionales dispuestos a dar lo mejor de ellos en la atención al paciente, todos tienen un gran corazón e incluso ayudan a fundaciones de rescate de animales en malas condiciones, con los mejores medicamentos, y procedimientos hasta su recuperación total, con mucho amor hacia los animales, super recomendada en Santa Marta la mejor
gissell anaya rodriguez
Es una veterinaria donde he tenido más experiencias buenas qué malas el servicio es bueno pero puede mejorar los precios son super elevados es un lugar costoso no es para todo el mundo ya qué no todos tenemos para pagar un servicio tan costoso Me le salvaron el ojo a un pug qué fue agredida por otro perro, me le rescataron la vista en un 80% a mi pitbull que había perdido el ojo en su totalidad tiene buenos médicos pero el servicio podría mejorar aun más y hacer que lo precios sean cómodos y absequibles para los clientes.
jorge daniel sanz rosero
Nos atendieron de inmediato, personal calificado, hay sala de espera con aire acondicionado, tienen los medicamentos y variedad en productos para todo tipo de mascotas, el lugar muy seguro, salí muy satisfecho
Giuliano Giegisas
Muy buena atención pero un poco caro 80.000 solo para ver qué tenía mi gatita
Juan C. Martínez L.
Es una excelente clínica veterinaria. Quizás tenga el mejor ortopedista canino de la región, su propietario. Muy completa en sus servicios, y personal en general muy amable.
Martha Cardenas
Excelente atención y profesionalismo del equipo en esta Clinica: es sin duda la más recomendada en Santa Marta
yeymis arrieta meza
Muy atentos a la hora de atender a los cachorros super cariñosos