FARMACIA
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Comentarios
Mauricio Cubillos
Las personas encargadas de la dispensación de medicamentos son demasiado lentas, se preocupan más por saber la vida personal de sus compañeros que atender a los usuarios.
Monica Ruiz
Felicitaciones! La nueva distribución de usuarios en sus sedes, ampliación del horario de atención y número de colaboradores a permitido la reducción de los tiempos de espera para ser despachados los medicamentos..
Edgar A
Apesar de la críticas negativas en lo personal lo destacó por su variedad de productos, buena atención y orden para la atención. He observado que hay Momentos en el día donde existe más flujo de personas reclamando medicamentos por lo tanto es clave solicitar cita virtual o ir después de las 5 pm la diferencia es abismal.
BETTY ZUÑIGA MORAN
La página no cuenta con teléfonos de contacto que atiendan, por otra parte esta desactualizado el número no inicia por 60 de acuerdo con la nueva forma de marcar. No cumplen con la promesa de entrega de medicamentos al comprar por la página web prometen entrega al seguiente día y no cumplen. Nos obligan como clientes a ir a las tiendas físicas a reclamar el producto. Lastima pueden ser llamativas sus ofertas pero estás experiencias obligan a bucaralternativas.
Claudia Quesada
Espacio grande sala de espera amplia
EDS PARATEBUENO
Considero que el servicio no es malo ES PESIMO, siempre una traba diferente, nunca llaman, nunca avisan, no se para que piden datos de contacto y correo electrónico si nunca avisan nada, siempre una version diferente. Que falta de ética y profesionalismo para atender el usuario. Definitivamente colsanitas debiera cambiar de operador para la entrega de la medicina, como usuario de medicina prepagada hare mi gestión.
Amanda Moreno Cabezas
La dispensación de los medicamentos para EPS SANTAS, el trato es grosero de los trabajadores, en el centro de villavo, permanece sola la cola y no les gusta atender. En la del Barzal ponen a la gente adulta hacer cola en la calle al rayo de sol y lluvia … pienso que deben tener una sala de atención acorde al volumen de personas que día a día van. Y poner más puntos de dispensación
Steven Flórez
PESIMO SERVICIO! 2 horas esperando afuera y 30 min esperando turno dentro, por unos medicamentos de la eps Sanitas y los cajeros poco ágiles, no tienen empatía con los usuarios que llevan horas esperando.
Doris Rios
Podemos encontrar Nuestro medicamentos en sus marcas Originales a precios normales además también podemos encontrar alimentos para Nuestro bebés también productos Naturales muy bien refrigerados o conservados podemos adquirir los productos con toda tranquilidad
Claudia Devia
Nunca entregan los medicamentos completos, hacen la primera entrega y las siguientes las embolatan, la atención del personal es mala, groseras y desatentas, nunca se puede hablar con un administrador o encargado que colabore y de soluciones a las diferentes situaciones, ante un reclamo es una burla y bloqueo para llegar a la persona que puede gestionar algo. La comunicación por vía telefónica-celular es pésima, internet igual.