SERVICIO DE REPARACIóN DE AIRE ACONDICIONADO
Reparacion de aires acondicionados
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Comentarios
Jose Luis Vargas
Es genial
Cindy Hubbard
¡¡¡NO USES ESTA COMPANIA!!! Llamamos a esta compañía de Orlando FL a principios de febrero cuando una de nuestras unidades mini-split mostró un mensaje de error y dejó de funcionar. Su técnico salió y miró todo, pero terminó simplemente recargando la unidad. Nos cobraron casi setecientos dólares. Seis semanas después, a mediados de marzo, recibimos otro mensaje de error y apareció otro técnico que detectó una fuga pero no pudo localizarla. Nuevamente recargó el refrigerante y debido a que había pasado su garantía de UN MES (que no nos dijeron), nos cobraron más de cuatrocientos dólares. Nos dijeron que enviarían un técnico y el Gerente de Servicio para encontrar la fuga y arreglarla. Les dijeron que llamaran primero para estar seguros de estar en casa. Bueno, aproximadamente una semana después, sin llamar antes, aparecieron en nuestra puerta justo cuando mi esposo se iba a una cita. Así que les dijo que tenían que volver otro día y llamar antes. Después de cinco semanas de llamarlos pacientemente, semana tras semana, el aire acondicionado volvió a fallar. Básicamente, su retraso permitió que el refrigerante se filtrara nuevamente. Salieron a recargarlo, el técnico encontró la fuga y lo iba a arreglar pero también nos iba a cobrar otra vez el refrigerante. Se negaron a recargar el sistema sin que nosotros pagáramos por ello, a pesar de que sus demoras llevaron a la necesidad de la recarga. Aunque el técnico hizo un buen trabajo, las prácticas comerciales de la empresa dejan mucho que desear. Les pagamos casi $1200 y todavía tenemos un sistema roto.
Shamir Patel
Llamé a esta empresa a las 7:00 p. m. un viernes. El costo del viaje fue de $ 79.99, con lo cual estaba completamente de acuerdo. Enviaron a un tipo que inspeccionó mi unidad y me dijo que las bobinas estaban congeladas y que necesitaba inspeccionar mi unidad en busca de una fuga. Le aconsejé que tenía una cena a las 8:00 p. m. y que no podía hacer una detección de fugas. Me preguntó si quería freón en la unidad. Lo dije si estaba bajo, para llenarlo. Me dijo que era bajo 2 libras. En ese momento eran las 7:45 p.m. Entre las 7:45 p. m. y las 8 p. m. cuando se fue (15 minutos), afirmó haber llenado mi unidad con 2 libras y, para mi sorpresa, me facturó $ 426.30. Por supuesto, al día siguiente, el aire acondicionado se rompió nuevamente. Estoy sobre esta empresa por lo mucho que me facturaron. Llamé a otra compañía que vino y dijo que NADIE ha puesto freón en la unidad. Que incluso poner freón en la unidad tomaría más de 30 minutos. Devolví la llamada a 24 horas y dije que mantuviera el cargo de viaje de $ 79.99 pero reembolsara el resto, ya que no hizo el trabajo. El dueño me maldijo por teléfono / me colgó. ¡Nunca usaría esta compañía! Otra vez.
Claudette Seymour
Este es el mejor aire acondicionado que he encontrado en mucho tiempo. Mi aire acondicionado se apagó un sábado por la noche y llamé al servicio de atención las 24 horas. Air Service, que dice estar abierto las 24 horas, contestaron el teléfono a las 12:00 a. m. de la mañana y pudieron ayudarme porque no podía dormir sin este aire acondicionado. Tendría que reservar en un hotel. En Florida, cuando hace calor, no creo que nadie pueda dormir sin aire acondicionado en su casa. De todos modos, para resumir, programaron mi servicio y me cobraron un cargo de $ 79 a esa hora de la mañana, lo cual es increíble y en poco tiempo el técnico de servicio tocó el timbre de mi puerta y no podía creer que aparecieran tan rápido. El técnico se presentó y me preguntó cuál es el problema que tengo con mi aire acondicionado. Le dije y rápidamente lo revisó y volvió y me dijo el problema que estaba teniendo y me pidió que autorizara la cantidad que me dijo para poder ponerme en marcha bastante rápido. Para mi sorpresa, escuché que mi aire acondicionado se encendió y comenzó a enfriarse. Incluso si me costara $ 1000, tendría que pagar porque no puedo funcionar sin él. El técnico Mike es un gran tipo. Después de que terminó, me pidió que firmara su finalización de las reparaciones y me explicó todo lo que había hecho. También usó un botín en mi alfombra que creo que fue genial. chico muy bien informado. Realmente tengo que darle un consejo por salir tan temprano en la mañana. Recomendaría esta compañia. Sigan con el buen trabajo 24 Hr Air. Vi otras reseñas sobre su empresa en las que la gente se quejaba, pero eso no me impidió llamar, pero gracias a Dios lo experimenté por mí mismo. Mi aire acondicionado está enfriando de nuevo. Gran trabajo muy razonable.
Taylor Queen
Reemplacé mi sistema de aire acondicionado hace menos de un año por otra compañía, pero no ofrecen servicio de reparación de emergencia. Desde que se reemplazó la unidad, he tenido problemas para encontrar la razón por la cual la casa continúa calentándose. Había llamado a mi compañía anterior dos veces y no pudieron encontrar el problema. Finalmente, el día que necesité una reparación de emergencia, la casa subió unos 10 grados en unos 45 minutos. Tenían a alguien aquí aproximadamente una hora después de que llamé. No solo inspeccionó completamente la nueva unidad de aire acondicionado, sino que hizo lo que mi compañía de aire acondicionado anterior no hizo. De hecho, fue al ático para echar un vistazo a los conductos y descubrió que había una gran fuga en mis conductos. Mi compañía de aire acondicionado anterior ni siquiera se molestó en revisar los conductos después de que instalaron mi nuevo sistema. Desde que ella hizo la reparación, mi unidad de aire acondicionado ha mantenido mi casa a la temperatura correcta. Les estoy muy agradecido por hacer tan buen trabajo.
Mike Elliott
Pude llamar y obtener 2 técnicos de servicio en mi casa en menos de una hora un viernes y posiblemente uno de los días más calurosos de este verano. Hicieron el diagnóstico y la reparación en menos de una hora y al comparar en línea los precios de las piezas y la mano de obra para el reemplazo del capacitor, dieron una cotización muy justa. Su tarifa de servicio es un poco más alta que algunas a $75, pero con la velocidad y la efectividad de su servicio, con mucho gusto pagué una pequeña prima por eso. Definitivamente volveré a llamar a estos muchachos si tengo algún problema con mi aire acondicionado.
Mike.Bravos
Mi experiencia dejaba algo que desear. Su diagnóstico fue limpiar las bobinas de CA. Ventajas: -Siempre contestan el teléfono -Muy amable por teléfono y te llaman para dar seguimiento -El trabajo que se realizó fue excelente y las bobinas se veían asombrosamente limpias después -Tomaron una foto de antes y después para mostrar la diferencia después de la limpieza. -Tarifa de viaje más baja que otras, incluso fuera de horario y durante el fin de semana -La única empresa de las muchas que contactamos que pudo atendernos un domingo Contras: -Llegaron 1 hora y 45 minutos tarde a la cita -El primer técnico no mencionó que era una cita en horario de ventana de 4 a 5 p. m., no exactamente a las 4 p. m. Independientemente, el día de las reparaciones, el segundo técnico aún se presentó a las 6:45 p. m. Habrían llegado 2 horas y 45 minutos tarde si no fuera por la ventana de tiempo secreto de 4 a 5 p. m. El técnico pasó 15 de esos minutos fuera de mi casa por la calle tratando con otro técnico en su camión de la empresa. Para que llegaran a mi casa, tuve que llamarlos 3 o 4 veces para preguntarles cuándo iba a llegar el técnico. Me dijeron de 30 a 40 minutos cada vez, pero pasaría una hora y tendría que volver a llamar. -La actitud del primer técnico fue muy poco entusiasta, y con un atuendo no muy bien presentado, con los pantalones cayéndole por el culo; no muy profesional en mi opinión. -Tanto el segundo técnico como la persona del teléfono tenían acentos muy difíciles de entender en algunos casos, lo que dificultaba la comunicación en ocasiones. -Después de hacer el trabajo, me cobraron de más en la tarjeta de crédito antes de haber firmado el recibo, entonces tuve que explicarles y hablar con ellos para que me cobraran la cantidad acordada. Tuvieron que acreditar mi tarjeta de crédito y luego cargarla con la cantidad correcta. -Se negaron a hacerlo bien cuando pedí una compensación porque desperdiciaron 1 hora y 45 minutos de mi día de trabajo por llegar tarde.
Georgia S
Vivo fuera del estado con una propiedad de alquiler en FL, y el servicio aéreo de 24 horas ha estado prestando servicio a mi aire acondicionado durante muchos años. Han realizado reparaciones e instalaciones nuevas y he llegado a depender de ellos por su experiencia técnica, confiabilidad y precios razonables. Antes de comenzar a usar su servicio, no tenía ninguna compañía de servicios de aire acondicionado para más de un trabajo. Estaba nervioso cuando necesitaba el servicio porque mi trabajo no era lo suficientemente urgente como para justificar una visita oportuna, no estaba debidamente diagnosticado o era demasiado costoso. Cuando usted es un arrendador y especialmente un arrendador ausente, desea un servicio confiable a un precio razonable, bien hecho desde la primera vez. Eso es lo que he encontrado con el servicio aéreo las 24 horas.
Christine Howard
Excelente empresa, los recomiendo ampliamente. Llamamos al servicio de aire acondicionado las 24 horas después de regresar a casa del hospital un viernes por la noche y hablamos con Angela. Tomó nuestra dirección y dijo que tenía un técnico que estaba terminando otro trabajo y que nos lo enviaría. Estaba tan feliz, estaba tan emocionada porque mi mamá acababa de salir del hospital y no teníamos aire en la casa. Angela fue tan considerada y compasiva, realmente lo aprecié. Cuando apareció el técnico Cheman, me puse muy feliz; Cheman se presentó a las 9:30 de la noche y estaba listo para trabajar, hizo un trabajo fabuloso. No puedo decir lo suficiente sobre ese hombre. Era tan conocedor, tan profesional, pero amable al mismo tiempo, era justo lo que necesitaba, tan refrescante. Cheman hizo reparar y soplar nuestro aire acondicionado a las 10:00 p. m.; necesitaba un papel y Cheman tenía ese papel sobre él. No puedo decir lo complacido y lo gratamente sorprendido que estaba al mismo tiempo. Que una empresa de reparación de aire acondicionado realmente atienda su llamada y que esa misma empresa también tenga un técnico en línea para usted y que ese técnico se presente en su casa tarde un viernes por la noche, todavía no puedo creerlo y yo Todavía estoy muy agradecido. Solo tenía que hacer esta revisión; una revisión positiva que espero ayude a 24 Hr Air Conditioning Service Inc. (y Angela) que atendieron nuestra llamada, más negocios en camino, y el técnico Cheman, el reconocimiento que se merecen. Raramente hago reseñas, esta es una compañía definitivamente digna de la mía. Realmente no puedo decir lo suficiente, pero lo que puedo decir es que si llama a 24 Hr Air, ¡recibirá un excelente servicio de ellos! Recibirá el servicio, el nombre de la empresa de 24 horas es en realidad el servicio que ofrecen; Servicio real de aire acondicionado las 24 horas!!! Este es uno de esos preciosos hallazgos que todos esperan cuando realmente necesitan ayuda, esta es una de esas compañías en las que realmente puede confiar, 24 Hr Air.
Denise Napalitano
Recientemente adquirí el servicio aéreo las 24 horas para mi hogar y el técnico llegó aproximadamente a tiempo, muy bien informado e hizo un excelente trabajo. El trabajo del técnico no solo fue excelente, sino que también tienen un excelente servicio al cliente y los precios son razonables. Esta fue la primera vez que usé aire las 24 horas y creo que son los mejores en el área con una mano de obra satisfactoria. Recomiendo encarecidamente su servicio y espero tener una relación a largo plazo con la empresa.