FONTANERO
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Comentarios
Kevin Solarz
Se le cobró $16,000 por cubrir una tubería de arcilla agrietada que salía a la línea principal (raíces creciendo a través de ella). No 2 semanas después, la plomería retrocedió y terminó cobrando otros $ 1000 para arreglarla. En repetidas ocasiones les he pedido que envíen una factura después de recibir varias llamadas de ellos, solo para recibir amenazas de que me lleven a cobranza. Poco profesional, grosero y poco confiable.
Shayan Shahabi
Gran servicio y excelente servicio al cliente. Tuvimos una explosión en la línea principal a las 8 pm. ¡Llamamos a Ritz y estaban en el sitio en 30 minutos! Detuvieron la fuga de inmediato y al día siguiente nos reemplazaron las tuberías. Hicieron todo lo posible para restaurar nuestra agua. Son unos auténticos profesionales y muy recomendables.
mars bars
Mal servicio y poco profesional. El triturador de basura no se instaló correctamente y provocó una fuga. Se hicieron varias llamadas y finalmente se prometió devolver la llamada, pero nunca se hizo.
Douglas Goddard
Llamé a su compañía hermana, el servicio de contestador no estaba escuchando el problema, colgué. Llamado Ritz, diferente operador o misma chica haciéndose pasar por alguien diferente. Salieron chicos. Me cotizaron $ 195 para reemplazar una parte que tendrían que obtener de su taller. Era la válvula que giraba dentro de un grifo de baño. No tenían la herramienta para quitárselo. Intenté tirar de él por un tiempo. Renunció. Jugueteé con él hasta que pareció que dejó de gotear. Todavía cobró los $ 195. Dos semanas más tarde y está goteando de nuevo. Llamando roter rooter o alguna otra cadena. Debería haberme hundido cuando escuché que era la compañía hermana de la que acababa de colgar. No use a estos tipos ni a A&B Plumbing, la misma compañía.
William Capone
Una estafa total. Era como comprar un coche usado. El trabajo debería costar $250. pero cuesta $4000. para una simple reparación de alcantarillado. Apareció 1 chico, luego dos, luego 5. Intentó que gastara más. Lo único positivo de este trabajo era Ramón. Profesional, puntual y muy educado. Las chicas de la oficina también son agradables. En general, NUNCA volvería a llamar al Ritz sin importar qué. Tomó 2 meses sacar a un inspector para verificar el trabajo. Este trabajo fue para mi madre de 94 años que murió 2 semanas después. El trabajo estaba en Chariton en LA. Este fue un montaje desde el principio. NUNCA vuelvas a llamar a estas personas pase lo que pase. Una verdadera ESTAFA.
David Egure
¡No les des tu número de tarjeta de crédito para programar una cita! Me cargaron $1200 a mi tarjeta sin mi autorización, no hicieron ningún trabajo y me dieron estimados de $4600 por trabajo que no hacía falta. Encontré Drains Unlimited en Culver City y arreglaron el verdadero problema por $110. son fraudulentos
Maleaha Biffy
Tuve una mala experiencia con otra compañía, así que llamé a Ritz para una segunda opinión. Fueron muy detallados por teléfono y en persona. Noel salió a revisar mi calentador y me dio mis opciones. También me mostró el problema para que pueda entender lo que me estaba explicando. Muy profesional y detallista. Se preocupan por sus clientes, y no solo les interesa superar a las personas, sino que te brindan todas las opciones disponibles, por lo que me evitaron gastar mucho dinero que no era necesario porque solucionaron el problema de manera muy oportuna. Los usaré en el futuro
Zachary Istrin
Intenté estafar a mi abuela. Le dije que la línea principal estaba rota y que tenía que arreglarla de inmediato. Por suerte me llamó. Resulta que solo era un desagüe atascado en la cocina. Trajo una segunda opinión, nada malo con sus cañerías. Revisaron la línea principal con la cámara. Ladrones reales.
Ebby Davood
G-d Bless Ritz plomería ¡No es broma, 10 plomeros diferentes vinieron a mi casa y seguían diciendo lo mismo! ¡Necesitaba un cartucho nuevo y estaban todos equivocados! ¡José vino y diagnosticó el problema llamando al fabricante y dándose cuenta de que el plomero original lo instaló incorrectamente y me hizo saber cómo solucionarlo! ¡Carlos y Andrés vinieron y arreglaron el problema rápido y limpiaron después! ¡Estos muchachos son los mejores en el negocio e incluso limpiaron después! Los quiero muchachos