TIENDA DE ELECTRóNICA
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Comentarios
Alicia Lazzareschi
La peor tienda de todos los tiempos. Terrible servicio. Compré un sistema completo de savant, siempre se rompe y el servicio al cliente es horrible
Sharon Berg
Fui allí a comprar un televisor de 55 pulgadas. Esperé 15 minutos para que alguien me atendiera. Cuando se mudó a un escritorio diferente, simplemente nos ignoró. Acabo de comprar mi nuevo televisor en Century City en Video and Audio Center. Gran servicio y eficiente e informativo. Nunca perderé mi tiempo en el mejor de los casos comprando de nuevo.
Shelley Stile
¡Este es el peor servicio al cliente! En llamadas durante una hora y no puedo obtener asistencia en un costoso sistema de cine en casa. Atención de quejas de consumidores.
David Mahjoubi, MD
MANTENTE LEJOS DE ESTE LUGAR. Compré un televisor de caja abierta que me aseguraron que funcionaría, y no funcionó. Luego se negaron a venir a recogerlo a menos que les comprara otro televisor. Pues lo hice y ahora no me devuelven la diferencia. Brian messinger y su gerente aquí son ladrones. Mantente lejos...
Chris Carel
Después de la mayoría de los intentos de resolver mi situación pacíficamente, termino testificando en Google+ sobre la mala experiencia a largo plazo con Magnolia. Su personal de ventas está bastante bien informado y capacitado. Por lo que sus consejos en términos de ventas son útiles y relevantes. Compré en total por más de $ 50K de equipos y servicios de instalación para un nuevo cine en casa para mi casa. Su proceso de instalación también fue "bastante" efectivo. Digo bastante porque tuvieron que volver varias veces para terminar la instalación. Mi proyector y todo lo demás funcionó bien durante aproximadamente un año y medio sin problemas. Después de que el proyector comenzó a fallar de vez en cuando (JVC DLAX70R). Después de más problemas recurrentes, finalmente decidí pedir ayuda antes de que expirara la garantía. Retiraron el proyector y lo enviaron a JVC. Después de 2,5 meses (sí, leíste bien) y muchas llamadas telefónicas para recordarme, finalmente regresaron con el proyector reparado. Cuando el técnico lo instaló (después de 1 h), me dijo que el proyector todavía está defectuoso. Me deprimí en este momento. Así que el proyector volvió a Magnolia y luego a JVC supuestamente. Me dijeron que lo repararían o reembolsarían el proyector para que pueda comprar uno nuevo. Después de 4 meses desde que Magnolia tomó el proyector por primera vez, el problema aún no está resuelto, mientras tanto no nos prestaron para que podamos disfrutar de la sala, siguen diciendo que llegará pronto, ... Así que gasto alrededor de $ 50K para una sala de cine en casa que ni siquiera puedo usar porque no tenemos imagen ... El equipo técnico es el peor (Ben es el tipo que nunca devuelve la llamada y responde los mensajes de texto). El equipo de ventas (Anthony, Patrick) sigue diciendo que Ben me llamará, Ben programará una instalación, Ben esto, Ben aquello... ¡Pero no pasa nada y aún no podemos ver una película después de 4 meses! Si comprara mi equipo en Best Buy, casi aceptaría la situación porque hacen volumen, no servicio. Pero se supone que Magnolia es la división de gama alta de Best Buy. Desafortunadamente, el soporte técnico es tan malo como podría ser. Si quieres un buen servicio, deberías ir a otro lado... De verdad...
Farzad Mahjoubi
Las personas que trabajan en Magnolia son ladrones y no se puede confiar en ellos. Intentaron venderme un televisor reacondicionado disfuncional. Cuando tuve que cambiarlo por uno nuevo, me reembolsaron la diferencia y ahora me volvieron a facturar un mes después con la esperanza de que no lo viera en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito.
Nicholas Lance
Compré el LG OLED 65" y obtuve un trato VIP completo de estos muchachos. Se encargaron de revisar el resto de mi carrito, me dieron agua y red bull gratis, revisaron mi automóvil para asegurarse de que la televisión cabría y cargaron el televisión ¡Fueron geniales!
Lelah Adler
¡La peor tienda de todas! Terrible servicio al cliente. Terrible instalación. Nunca funciona y es imposible obtener ayuda. ¡CORRER! ¡¡Mantente alejado!! Encuentra otra empresa a la que darle tu dinero
Samantha Planchart
Los acabo de llamar. Son las 11:30. En la descripción dice que están abiertos de 5:00 am a 1:00 pm. ¡El correo de voz dice que actualmente están cerrados!
marc menowitz
Las demostraciones de sonos y altavoces en blanco y negro no funcionan. no muy organizado