Peluquería
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Comentarios
camila Novoa
Soy cliente hace años, me hago el color con Julián siempre y siempre siempre entiende todo lo que quiero y me asesora de la mejor manera. NUNCA VAN A SALIR ABURRIDOS es el mejor servicio y Cristina la auxiliar de Juli es un amor y súper atenta en el proceso. Recomendadisimos! Para hacerse el color en el cabello en Medellín. La mejor peluquería!
Isabel Falcones
No volvere a este salón SOBREVALORADO usted tiene que pagar todo por separado pintarte el cabello rubio puede costarte un millón de pesos, en este precio No te incluyen PRODUCTOS DE CALIDAD que aporten componentes que ayuden a que la decoración sea menos agresiva si lo quieres debes PAGAR 150.000 pesos o más!! Y para variar productos de marcas que en mi vida había visto !! Una profesional te decolara el cabello, otra te pone el color final es decir la que lava el pelo, fue poco satisfactorio para mi fue un color Oscuro cuando dije que quería ser rubia me dejan todo gris, aparte debes pagar casi 100.000 pesos para que te cepillen el cabello (y puedas apreciar tu color final) ah si quieres un tratamiento mientras te lavan el cabello debes pagar Otra suma más alta!! En fin lo que en otro sitio buenos y top te incluyen normalmente (mínimo te dejan cepillada COMO SE DEBE) y en el precio te incluyen productos de calidad en Praga no !! te quieren cobrar y cobrar casi que hasta el aire que estás respirando allá adentro. Para ustedes lo más importante es obtener toda la Plata posible de sus clientas sin importarles cómo salieron después de hacerse un proceso allí. Mi servicio costo 900.000 pesos juzguen ustedes el resultado en fotos ????
Lida Serna
Si quieres pagar casi un millón de pesos para recibir miradas que te hagan sentir fuera de lugar… la peluquería Praga es ideal. Atención fría, cero empatía y un ambiente que recordarás, pero no por algo bueno. La peor asesoria se los puedo asegurar, para hacermen el servicio que solo tenían citas para 20 días despues, mi sensación fue que son clasistas,.
Daniela Lopez
El 3 de junio de 2025 me realicé una queratina en Praga Salón (Cra. 11A #96-51, Bogotá) con la estilista Eliana. El procedimiento se realizó en un lugar sin ventilación, lo que generó una alta exposición a vapores tóxicos. Inhalé el producto, presentando tos, inflamación de ganglios y dificultad para respirar, El 8 de junio informé a la administradora Lorena con vídeos quien ofreció repetir el procedimiento ya que tras del hecho quedó mal realizada la queratina porque quedé con el cabello crespo, pero ignoró mis síntomas. Fui atendida en una clínica y me recetaron inhalador. Hoy tengo diagnóstico de bronquitis causada por la inhalación del producto y debo usar inhalador cada 8 horas. Solicito la devolución del dinero por el daño a mi salud y la mala aplicación del servicio.
Arantza Valdes
Mi experiencia en Praga ha sido todo un éxito, los recomiendo desde hace 7 años, la calidad de sus productos y la atención son inmejorables. Sin duda el mejor colorista es Julián Mcqueen, es muy pulido, siempre entiende el color que deseo y el resultado cada vez es mejor que el anterior, se preocupa por el cuidado del cabello y por una asesoría acertada, nunca me ha quedado maltratado; su mano es maravillosa para el corte, siempre conserva su forma y crece increíble. Si quieres un cabello increíble déjaselo a Juli!
Yessica Flores
Soy de Buenos Aires, Argentina, y estaba viajando por turismo en Colombia cuando, tras un incidente con el servicio recibido en la sede de Praga en Bogotá —donde el resultado no fue lo que había pedido y no pude resolverlo a tiempo por estar de paso—, decidí contactar a la sede de Praga Medellín. La atención que recibí superó todas mis expectativas y me reconcilió completamente con la marca. Desde el primer momento, el equipo fue cálido, profesional y muy humano. Me atendieron con empatía, revisaron mi caso, observaron el estado de mi cabello y me ofrecieron una solución real, respetuosa y cuidadosa. Me hicieron firmar un permiso para poder trabajar sobre el trabajo anterior, y desde ahí comenzaron con un acompañamiento impecable. Vivi fue quien evaluó mi cabello y me ayudó a decidir qué hacer sin dañar lo que ya se había hecho. También me hizo el corte de puntas, dejando por fin ese corte recto que yo había solicitado desde el inicio. Cristina fue quien aplicó el nuevo color, hizo las hidrataciones y me acompañó emocionalmente durante todo el proceso. Fue amorosa, paciente, muy atenta, y estuvo todo el tiempo pendiente de cómo me sentía. Me explicó cada paso, me contuvo cuando me sentí insegura y hasta me abrazó en más de una ocasión para que me sintiera tranquila. Jonathan fue quien realizó el blower final, dejando mi pelo con un acabado hermoso, natural y prolijo. El color no fue exactamente el que había pedido desde el principio, pero lograron algo mucho más cercano a mi estilo, con un resultado armónico, sano y prolijo. Lo más importante fue el nivel de contención y humanidad que recibí en cada paso. Me trataron con un respeto y una calidez que no son comunes en estos espacios. Gracias a Vivi, Cristina y Jonathan por hacer todo con tanta dedicación, por devolverme la tranquilidad y por demostrar que cuando hay compromiso, los errores también se pueden reparar con excelencia. Me encantaría volver a Praga Medellín para seguir trabajando sobre mi color, esta vez desde cero y con total confianza.
luisa hernandez
AMOOOOO PRAGA! Me hago el color hace casi 10 años con Duvan y Julián me ayuda a tener mi cabello super sano con sus cortes espectaculares! El servicio es impecable, el personal es espectacular , los tratamientos son únicos y las instalaciones hermosísimas. 100% recomendado este lugar.
Laura Valeria Cardona
Me encantó mi experiencia en Praga Salon! Me atendieron muy puntuales, el corte que me hizo Julián fue exactamente lo que buscaba, y el cepillado de Joanna me encantó! Lugar súper recomendado! ????????? Gracias Paraga Salon
Anabel Toro
Me encanta!!! Amor mal este lugar. Julián es super lindo, atento, querido y MUUUUUUY PROFESIONAL. Me realizó el color y me asesoró con los productos, y hoy mi cabello es otro.
Maria Isabel Diaz Escobar
Fui a que me hicieran corte y color mi experiencia fue muy mala, Una estrella es demasiado si pudiera ponerles menos 5 estrellas sería lo justo. Primero debo decir que siempre he procurado ir donde profesionales ya antes me había hecho el cabello en lugares muy buenos y nunca me había pasado lo que me pasó. Primero me atendió Juan David Seguro, su actitud y forma de hablar fue negativa, según el mi pelo no tenía arreglo, su trato hacia mí no fue bueno, y fue poco ético si mi pelo estaba tan horrible no debió atenderme y decirme que estaba mal. LLEVÉ UNA IMAGEN CON LO QUE QUERÍA Y NUNCA LO HICIERON. Igual por ser “Praga salón” me dejé tocar el pelo de él, le pregunte que cuánto costaba y me dijo que $850.000 y yo dije ok. Luego cuando ya me estaban tinturando, me salió con el cuento de que si quería un tratamiento y que me cepillaran el cabello debía pagar $167.000 más , terminé pagando $1’017.000. Iba con un concepto supremamente claro de que quería, hasta el corte le dije que quería un butterfly cut , no me hizo el color que quería, y creo que ni siquiera sabía cómo era el corte que quería el caso es que con todo respeto si hubiera ido a la peor peluquería de Medellín me hubiera ido mejor me dejó el cabello horrible , el color era muy feo la raíz parecía como si me hubieran tinturado hace meses con unas mechas horribles , la textura de mi pelo era literal como la de la chimoltrufia. Cabe resaltar que aunque Intentaron responder por la garantía , Me pusieron a claudia tuvo una actitud aparentemente buena , lo que hizo ella fue arreglarme adelante quitarme el color que tenía mi pelo, en todo caso quedó con dos colores diferentes la parte de adelante quedó bien la de atrás negra , cuando le dije que la parte de atrás me quedó negra fui a decirle y me dijo QUE SI QUERÍA QUE ME LA ARREGLARAN DEBIA PAGARLE ÓSEA SEGÚN ELLA ME ESTABAN HACIENDO UN FAVOR. Terminaron por responderme por el pelo aparentemente me pusieron al que lavaba el pelo o un aprendiz tuvo la mejor actitud fue paciente e intentó hacer el mejor esfuerzo. EL PUNTO ES QUE QUEDE COMO UNA CUCARACHA DE PANADERIA CON UN CORTE HORRIBLE, UN COLOR DE PELO AMARILLO MANCHADO Y SÚPER FEO. FUI DONDE UN BUEN PELUQUERO Y NO ME QUISO HACER NADA DE LO FEO MALTRATADO QUE ESTÁBA.. El peluquero medio me pudo arreglar el color pero me lo dejaron tan feo que me dijo que cualquier cosa lo empeoraría. En resumen tienen muy mal servicio al cliente, comunicación frente a los clientes es mala, tú no eres un cliente si no un marrano para sacarle plata , te vienen a decir ya cuando te están tinturando que si quieres que te lo cepillen y ponerte los mínimos tratamientos que te deben hacer en cualquier peluquería… Ellos te cobran más, te sacan dinero no son honestos con los precios te dan un precio inicial y luego te lo cambian Y NO RESPONDEN POR GARANTÍAS , CREEN QUE TE HACEN UN FAVOR Y CREEN QUE TODO LO SOLUCIONAN HACIENDOTE UNA HIDRATACIÓN . YO CON MI EXPERIENCIA QUIERO DARLES A CONOCER QUE PIENSEN DOS VECES ANTES DE IR , ESTA SOBREVALORADO ES SOLO INSTAGRAM Y TIK TOK Y PARA LOS REVIEWS QUE HE LEÍDO PASE POR LO MISMO , PERO COMO CONSUMIDORES NOS PODEMOS QUEJAR EN LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD Y COMERCIO, A PARTE DE ESO EXISTEN LAS LEYES LAS INVITO PARA QUE LO TENGAN PRESENTE. TUVE QUE IR POR CASI UN MES SIEMPRE FUI CLARA CON LO QUE QUERÍA Y TENGO TODA LA CONVERSACIÓN POR CHAT… OJALÁ QUE SI SEA VERDAD QUE ME VAN A LLAMAR PORQUE SU PALABRA DEJA MUCHO QUE DESEAR Yo personalmente ya comencé el proceso. FUI EN NOVIEMBRE Y LA VERDAD HABÍA OLVIDADO PONER EL REVIEW , ME PARECE IMPORTANTE DAR A CONOCER MI EXPERIENCIA, PUEDEN DECIR LO QUE QUIERAN LAS MALAS EXPERIENCIAS DE LOS CONSUMIDORES , HABLAN MÁS NO SOY LA ÚNICA. TENGAN PRESENTE: 1.MAL SERVICIO 2.LAS GRANTIAS SON UN FAVOR 3. CARO, PRECIOS NO JUSTOS , ABUSOS CON LOS PRECIOS