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Comentarios
Valentina Romero
Ayer fui por mi primer color y no pude salir más contenta, al inicio con nervios, pero emocionada de poder hacerme un cambio. Hidalgo me dio la asesoría, entendió mi idea y supo plasmar lo que quería expresar en mis palabras. En cuanto al servicio desde que llegué hasta que salí todos fueron muy amables, en recepción, no me hicieron esperar (deben fijarse si es entre semana o fines de semana), me ofrecían bebidas en todo momento, me dieron una bata para proteger la ropa. Tuve asesoría en el cuidado capilar y así mismo para la compra de productos de cuidado en casa. Me hicieron hidratación y masaje en el cuero cabelludo. El resultado fue hermoso, literal no tuve palabras para describir lo que veía. Y siento que el resultado no solo se percibe en el salón sino al salir de él, mi cabello se mantuvo desenredado, sedoso, con brillo y un nuevo estilo del cual me siento contenta. Muchas gracias nuevamente por hacer de mi primer experiencia la mejor.
Victoria Carrillo
Recomendaciones: - El cliente se debe tratar bien de principio a fin, más aún cuando el resultado no es óptimo ni o el esperado. En general, fueron amables, pero el trato debería consecuente hasta el final, más aún cuando hay que volver para arreglar un trabajo que no quedó bien. - Deben ser muy claros en que está incluido en el precio y que no. Cuando fui por la asesoría me hablaron de los precios de cada “paso” pero no me dijeron que el lavado (normal básico) también tendría un precio, adicional a todo lo demás. Deberían o podrían pasar la cotización por escrito para que los precios de cada cosa (que además no es o son tan lógicos que cobren aparte) estén claros para todas las partes, sobretodo para el cliente. - A la hora de pagar, lo mismo: entregar factura con detalle de lo que se está pagando. - Si un trabajo no queda bien, y deben arreglarlo, lo mejor sería no solo no querer volver a cobrar el lavado y el alisado, sino incluirlo en el arreglo, porque no solo el cliente pasó o está pasando por un momento no agradable sino que el cabello "sufrió" más de lo que debió como para tener que volver a pagar.
Yulybeth Torres
Quiero agradecer enormemente a Emerson de Salón 5 por el excelente trabajo que hizo en mi cabello. Desde el inicio me sentí en buenas manos; me hizo pruebas para asegurar que mi cabello eataba apto para la decoloración y procedió con mucha paciencia y dedicación. Le pedí un balayage con tonos rubio perla y el resultado fue simplemente espectacular. La dedicación y experiencia que demuestra son impresionantes. ¡Definitivamente lo recomiendo y volveré pronto!
Manuela Orjuela Villegas
???????? 10/10 me atendió ALEX LEMOS, hizo un trabajo divino tenía tinte negro y quería aclarar mi cabello, viajé desde México porque me habían dicho antes que no era posible llegar a los tonos que quería y Alex entendió todo desde el primer minuto. Me dejó divina, lo recomiendo muchísimo, el té en el salón es una delicia, la atención desde la llegada super bien, muy puntual y por tiempo tienen espacio para que comas ahí si es necesario. Volveré en unos meses para mi retoque. GRACIASSSS
Marianne Matouk
Hace un mes fui a Salón 5 Peluquería y conocí a Daniel. Yo tenía alrededor de un año y medio, casi dos que no me pintaba el cabello. Daniel además de ser una persona muy amable, respetuosa, es un excelente profesional. Me asesoró, confié en él y el resultado fue increíble. Sin duda, volveré nuevamente a Salon 5.
Belén B R
especialmente si eres extranjero no te lo recomiendo en absoluto, soy española y me cobraron 100 € en un tinte y 40€ por una hidratación que nunca noté, dónde se han visto esos precios? Me estafaron por ser extranjera... no pregunté los precios previamente por educación Definitivamente no lo recomiendo
Angie Colorado
Tuve una exelente experiencia, me atendió Hermel y Angie, del cuál fueron muy encantadores y profesionales. Llegué por un cambio de look extremo, y lo lograron, hicieron un balayage tono rubio espectacular. Llegué con mi tono cabello natural y era mi primer color y el cambio fue notorio. Muy recomendados y puntuales, si respetan los turnos y en todo el proceso están muy pendientes de ti. Ame el resultado, espero volver!.
Martha Solorzano
Gracias a Dios di con este sitio. Visite Bogota la semana pasada. Los Estilistas Elmer Hidalgo y Jose Roa son unos artistas. Me bajaron dos tonos de Rubio y por primera vez en la historia tuve cero danos a mi pelo y sali hasta sin los danos con los que habia llegado. He visitado muchos salones a nivel mundial pero este salon para mi es el mejor que me ha dejado el cabello.
Maria Jose Rojas
Fui al salón para un corte y color con Wilson, con quien había reservado pensando que tendría una buena experiencia, pero lamentablemente no fue así. Estuve desde las 11?a.m. hasta las 6?p.m., y aunque entiendo que el color que buscábamos no fue posible (gracias a una prueba previa que él mismo realizó, lo cual valoro), lo que realmente me decepcionó fue la actitud y el nivel de profesionalismo. El ambiente entre los estilistas parecía el de un colegio: se hablaban mal unos de otros, discutían entre ellos… en general, se sentía incómodo y poco profesional. Me dejaron esperando cerca de una hora con la decoloración ya hecha, mientras Wilson conversaba con otra clienta. En otro momento, me roció agua en la cara sin aviso, diciendo que era “para ver si estaba despierta”; en ese momento no supe cómo reaccionar, pero luego me pareció completamente fuera de lugar. El corte fue lo más frustrante: tomó menos de 15 minutos, sin dividir el cabello, sin estilizarlo, sin preguntarme en ningún momento qué tipo de corte quería o qué me podría quedar mejor. Simplemente dijo “¿lo quieres por aquí?” y en cuestión de segundos hizo tres tijeretazos… y ya. Pensé que después vendrían los detalles, pero no fue así. En el salón, con las ondas, no lo noté, pero al lavar mi cabello vi que quedó completamente disparejo y hecho sin cuidado. Me sentí muy triste con el resultado. Quiero también destacar lo positivo: Henry fue muy amable, profesional y generoso con sus consejos. Agradezco además la buena atención en la entrada y las bebidas deliciosas que ofrecen.
Hanna Comas
Espectácular! El servicio muy profesional, muy limpios, y muy amables. Vine por dos cortes de pelo y lavada. Mi corte era estilo mullet y lo hizo Isaque! Lo recomendaría a todos, me encantó.